Chính sách bảo hành

Chính sách đổi trả hàng của LUVA
Đề nghị Quý khách cân nhắc trước khi đưa ra quyết định mua sản phẩm.
LUVA bảo hành sản phẩm 12 tháng và đổi mới sản phẩm cho quý khách trong 30 ngày kể từ khi nhận được hàng với tất cả các sản phẩm.
Các sản phẩm đã mua, chúng tôi có thể hoàn lại bằng tiền mặt và chỉ giải quyết bảo hành trong các trường hợp sau:

1. Hàng được phép đổi trả
1.1. Hàng không đảm bảo chất lượng.
1.2. Hàng bị lỗi kỹ thuật không phải do lỗi người sử dụng.
1.3. Hàng mua không đúng với mẫu mã, chủng loại theo đơn đặt hàng
1.4. Hàng bị hỏng, vỡ do quá trình nhân viên của LUVA vận chuyển

2. Quy định đổi trả
2.1. Hàng đúng là do LUVA cung cấp, đầy đủ tem, mác
2.2. Quý khách cần gọi điện thông báo tình trạng lỗi trong vòng 01 ngày trước khi được đổi trả
2.3. Hàng đổi mới phải có giá trị ngang bằng hoặc cao hơn giá trị hàng đã mua
*Lưu ý: Sản phẩm được bảo hành chính hãng tại địa chỉ:

© 2014 – Công ty TNHH LUVA